É um programa especial de recompensas, sem custo, que premiará aos sócios que usem seu Programa de Férias da melhor maneira e que paguem pontualmente.

Com o Royal Holiday Rewards você ganhará Créditos Rewards que são Créditos de Férias GRÁTIS para viajar mais, com mais pessoas, em melhores temporadas e aos melhores destinos.

1. Viajando aos destinos que lhe outorguem recompensas.

2. Sendo pontual em seus pagamentos consecutivos de mensalidade e Taxa Anual, pois ao fazê-lo receberá Créditos Rewards a cada trimestre e a cada ano.

3. Reservando ou pagando online.

Por reserva:

Ganhará 1 Crédito Rewards por cada 30 Créditos de Férias utilizados, desde que sua reserva seja a um destino com recompensas.
Revise bem que tabela se for usá-la.

É importante mencionar que você somente poderá obter Créditos Rewards se sua reserva for realizada com Créditos de Férias regulares anuais, acelerados, acumulados ou adicionais.

Caso você reserve online também irá receber Créditos Rewards.

Por pagamentos:

Sobre o valor do pagamento de seu financiamento, a cada três meses de pagamento pontual e consecutivo, você receberá de 100 a 250 Créditos Rewards.

Além disso, a cada ano, no 12° mês de pagamento pontual e consecutivo, você receberá de 1.000 a 1.500 Créditos Rewards.

Recomendamos que você entre em contato com seu Assessor de Férias para saber os destinos e temporadas dos quais o programa Royal Holiday Rewards faz parte.

Claro! Some-os para viajar a outros destinos, com mais pessoas, em melhores temporadas ou simplesmente viajar mais a seus destinos favoritos.

Não, você somente poderá usá-los para novas reservas, desde que a reserva que lhe deu os Créditos Rewards não tenha sido cancelada.

Em caso de cancelamento de uma reserva, os Créditos Rewards obtidos serão cancelados automaticamente.

No caso dos Créditos Rewards utilizados em tal reserva, os mesmos estarão sujeitos às regras vigentes de cancelamento do Clube.

Não, os Créditos Rewards obtidos não podem ser transferidos a outra conta Royal Holiday e somente podem ser usados na conta que os gerou. O titular de tal conta também pode reservar hospedagem para amigos ou familiares, utilizando estes Créditos Rewards.

Caso tenha realizado uma reserva, você poderá consultar seus Créditos Rewards obtidos na seção: “Minha Conta”, 1 hora depois.

Caso o pagamento de sua mensalidade e/ou Taxa Anual tenha sido realizado, você poderá consultar seus Créditos Rewards obtidos na seção: “Minha Conta”, no dia seguinte.

Consulte-os em “Minha Conta” ou se preferir, entre em contato com seu Assessor de Férias.

Os Créditos Rewards vencem no dia 31 de dezembro do segundo ano de tê-los obtido.

Sim, você deverá estar em dia com todos os pagamentos de seu Programa de Férias, ou seja, a taxa anual, as mensalidades de financiamento e em qualquer pagamento relacionado com seu Programa de Férias.

Caso o pagamento das mensalidade esteja atrasado, você deverá acumular 3 pagamentos pontuais e consecutivos para tornar a obter o benefício do Royal Holiday Rewards.

Não. Colocar-se em dia com suas mensalidades não gera Créditos Rewards. Você deverá cumprir 3 meses de pagamentos pontuais e consecutivos para obter novos Créditos Rewards.

Não. Os Créditos Rewards, unicamente são válidos para hospedagem. Por conseguinte, não podem ser trocados por dinheiro, All Inclusive, café-da-manhã ou outras taxas do clube. Caso você tenha alguma outra dúvida, pode entrar em contato com seu assessor de férias ou escrever a atendimentobrasil@royal-holiday.com