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Información importante
para los Socios Royal Holiday en Chile

Es de suma importancia recordarles que Royal Holiday en Chile no trabaja con ninguna filial externa, atiende de forma directa a los socios en el ámbito tanto de servicio como comercial. En lo particular, Royal Holiday Club NO licencia, franquicia o autoriza a ninguna otra empresa o agencia de viajes para vender la membresía Royal Holiday ; asi como, no comparte ni vende los datos de socios y no hace reventa de las membresías a otros clientes. Royal Holiday realiza labores de cobranza a través de áreas internas especializadas mediante empresas autorizadas indicadas en los estados de cuenta oficiales emitidos por Royal Holiday.

En fechas recientes, hemos tenido conocimiento que algunas compañías se ostentan como filiales, subsidiarias o autorizadas por Royal Holiday para contactar a socios de Royal Holiday u otros clubes vacacionales ofreciendo productos de otros clubes vacacionales, los cuales han resultado ser un fraude.

En razón de lo anterior, les recomendamos estar alertas a este tipo de llamadas, comunicados o invitaciones a fin de NO ser victima de estas compañías fraudulentas .

En caso de tener dudas acerca de la legitimidad de algún correo o llamada telefónica, o cualquier inquietud relativa tanto a sus servicios turísticos o a materias de índole operacional o financiero, favor de contactar a Royal Holiday vía telefónica o por correo electrónico al teléfono 22 599 45 10 o en el correo: infosudamerica@royal-holiday.com. Con gusto asesoraremos y ayudaremos a resolver todas las dudas relacionadas con este tema.

¡ASÍ FUNCIONA Royal Holiday!

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que más te convenga y verifica cuántos créditos vacacionales vienen incluidos en ésta. A mayor nivel de membresía, más créditos vacacionales tendrás para viajar.

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y elige el lugar a donde quieres pasar tus próximas vacaciones con tu familia o amigos. ¡Hay tanto por descubrir!

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Presiona Iniciar Sesión

e ingresa tu Número (Lead) de Socio y Contraseña. O llama a uno de nuestros asesores vacacionales, quien con gusto te ayudará con tu reservación.

¿Cuántas membresías te dan la libertad, flexibilidad y conveniencia de poder elegir el lugar a donde quieres viajar, invitar a amigos o familiares, controlar tus créditos vacacionales (ya sea acumularlos, guardarlos, transferirlos, anticiparlos e incluso rentarlos) y aún poder estar en control de tus planes de viaje? ¡Sólo la membresía de Royal Holiday!

¡Sólo la membresía de Royal Holiday!

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Acompañantes
Si deseas invitar a familiares o amigos a tu viaje, claro que puedes. A diferencia de un Timeshare (o tiempo compartido) en el que estás sujeto a viajar a un destino, en una temporada y con un número específico de acompañantes, con tu membresía de Royal Holiday puedes invitar a quien tú gustes. Sólo asegúrate de tener suficientes créditos vacacionales en tu membresía.*

Habitaciones
Alójate en una habitación amplia y confortable. Royal Holiday pone a tu disposición varios tipos de habitaciones según el número de personas que se hospedarán contigo o el número de créditos vacacionales disponibles en tu membresía.


Tipos de habitación:
  • Estudio: capacidad máxima*, 2 a 4 adultos
  • Junior Suite: capacidad máxima, 4 adultos
  • Embajador: capacidad máxima, 6 adultos
  • Presidencial: capacidad máxima, 8 adultos
  • Royal: capacidad máxima, 10 adultos
*La capacidad máxima y el tipo de habitación varían según el hotel. Los niños cuentan como adultos. Para más información consulta Destinos.
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Tu confirmación de reservación
Puedes hacer una reservación 30 días después de haber firmado tu contrato de membresía o al pagar tu cuota anual. Recibirás una papeleta de confirmación con la fecha, hora de llegada y salida, tipo de habitación y toda la información del hotel. Presenta tu clave de reservación al registrarte.

Temporadas

  • Prime, incluye las semanas de mayor demanda en cada destino y puede variar de un país a otro
  • Alta, todo el año excepto Prime y Baja
  • Baja, los meses de menor demanda

¡Lo mejor de dos mundos!
Con Royal Holiday puedes hospedarte en los mejores hoteles, resorts, condominios y villas del mundo. Algunos de éstos son propiedad de Royal Holiday (Park Royal Hotels & Resorts), mientras que otros son intercambios vacacionales que, a través de RCI, garantizan a los socios alojamiento en el destino de su preferencia. Y están los desarrollos afiliados (con los que Royal Holiday ha establecido alianzas estratégicas para brindar a sus socios una estadía de lo más placentera), los cuales son evaluados y calificados continuamente por los socios en base a la calidad de su servicio.

Servicios Adicionales
Si necesitas algo adicional para tu habitación como una cuna, una cama extra o algo especial para un invitado con capacidades diferentes, notifícaselo a tu asesor vacacional en el momento en efectuar la reservación. En algunos casos estos servicios tienen un cargo extra que debes cubrir directamente en el hotel. Si estás reservando en línea oprime en el botón de Chat o comunícate con uno de nuestros asesores vacacionales y con gusto te asistirá.

Royal Holiday su Reservación en Línea

Tu reservación en línea

  • Oprime Iniciar Sesión e ingresa tu Número (Lead) de Socio y contraseña
  • Oprime Reserva tu Hotel e ingresa el destino, fechas de viaje, número de personas que viajarán contigo y sus edades
  • Oprime Reservar
  • Sigue los pasos tal y como están indicados
  • Obtén la papeleta de confirmación e imprime tu reservación
  • Preséntala en la recepción de tu hotel
Para más información, oprime el botón de Chat y uno de nuestros asesores vacacionales con gusto te atenderá.

Ventajas de reservar en línea

  • 24 horas, 7 días de la semana
  • Pago en línea
  • Actualiza tu información personal
  • Imprime tu papeleta de confirmación
  • Verifica el número de créditos vacacionales disponibles
  • Obtén promociones especiales y ofertas de último minuto
  • Compra créditos adicionales a un precio especial
  • Consulta reservaciones pasadas y vigentes

¿Necesitas cancelar tu reservación?

  • Hay un cargo de $40 dólares por cancelar después de 90 días, antes de la fecha de tu reservación confirmada
  • Hay un costo de $100 dólares por cancelar de 31 a 89 días antes de la fecha de tu reservación confirmada
  • Todas las cancelaciones efectuadas 30 días o antes de la fecha de registro confirmada, resultarán en la pérdida de los créditos vacacionales invertidos y la reservación será considerada como realizada. Los créditos de la reservación serán deducidos de tu cuenta y no son reembolsables

Royal Holiday Travel Services
Si eres el tipo de persona que no tiene tiempo para planear sus vacaciones, nuestra agencia de viajes es el complemento ideal para asegurar que tu viaje sea perfecto. Royal Holiday Travel Services puede conseguirte promociones y descuentos en boletos de avión, alquiler de auto, boletos de tren (como Amtrak, Eurail, el Expreso de Oriente, etc.), cruceros, visitas guiadas, pases de admisión a parques temáticos ¡y mucho más!

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