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Voici comment fonctionne Royal Holiday !
Choisissez l’adhésion qui vous convient le mieux et vérifier combien de crédits vacances y sont compris. Plus le niveau d’adhésion esté levé, plus vous aurez de crédits vacances pour voyager.
Cliquez sur Destinations et choisissez l’endroit où vous souhaitez aller lors de vos prochaines vacances. Gâtez votre famille et vos amis, il y a tant d’endroits à découvrir !
Cliquez sur Accès et saisissez votre Numéro de Membre (Lead) et votre Mot de passe. Ou bien contactez un de nos conseillers qui se fera un plaisir de vous aider à faire votre réservation.
Voilà ! Vous pouvez désormais planifier, réaliser et profiter de toutes vos vacances car vous êtes membre Royal Holiday.
Combien de clubs vous offrent convenance, flexibilité et liberté de choisir l’endroit où vous voulez voyager, d’inviter vos amis ou votre famille, de contrôler vos crédits vacances (en les accumulant, les économisant, les transférant, les avançant ou même en les louant) tout en vous laissant le contrôle de la planification de vos vacances ? Seulement Royal Holiday !
Invités
Vous désirez inviter des membres de votre famille ou des amis en voyage ? C’est tout à fait possible ! Contrairement aux multipropriétés où vous êtes forcé de voyager à une telle destination, à un moment donné et avec une quantité spécifique d’accompagnants, en étant membre Royal Holiday vous pouvez inviter autant de personnes que vous voulez. Vous devez seulement vous assurer d’avoir les crédits suffisants.*
*La limite de crédits varie en fonction du niveau d’adhésion.
Chambres
Installez-vous dans une vaste chambre confortable. Royal Holiday met à votre disposition différents types de chambres selon la quantité de personnes voyageant avec vous ou la quantité de crédits disponibles.
Types de chambre :
- Studio : limite d’occupants*, de 2 à 4 adultes
- Suite Junior : limite d’occupants, 4 adultes
- Embassadeur : limite d’occupants, 6 adultes
- Présidentielle : limite d’occupants, 8 adultes
- Royale : limite d’occupants, 10 adultes
Services supplémentaires
Si vous désirez un service spécial pour votre chambre comme un berceau, un lit supplémentaire ou d’équipements spéciaux pour personnes handicapées, faites-le savoir à votre conseiller Royal Holiday lors de la réservation. Dans certains cas ces services ont un coût supplémentaire que vous devrez couvrir directement à l’hôtel. Si vous réservez en ligne, cliquez sur le bouton Chat ou appelez un de nos conseillers.
Saisons
- Prime : comprend les semaines les plus demandées de chaque destinations et peut varier d’un pays à l’autre
- Haute : tout le temps qui n’est ni Prime ni Basse.
- Basse : les mois les moins demandés
Les meilleurs endroits du monde !
Avec Royal Holiday vous pouvez vous loger dans les meilleurs hôtels, resorts, condos et villas du monde. Certains appartiennent à Royal Holiday (Park Royal Hotels & Resorts), tandis que d’autres sont des échanges vacances garantissant, via RCI, à nos membres de trouver un logement là où ils le désirent. Il y a aussi les complexes affiliés (avec qui Royal Holiday a établit des alliances stratégiques afin d’offrir à ses membres un séjour des plus agréables) dont la qualité est évaluée et notée continuellement par nos membres.
Confirmer votre réservation
Vous pouvez faire votre première réservation 30 jours après la signature de votre contrat d’adhésion ou après avoir payé les frais annuels-. Vous recevrez un document confirmant la date, l’heure d’arrivée et de départ, le type de chambre et des renseignements sur l’hôtel choisi. Présentez votre code de réservation en vous enregistrant à l’hôtel.
Réserver en ligne
- Cliquez sur Accès puis saisissez votre Numéro de Membre (Lead) et votre mot de passe
- Cliquez sur Réservations puis choisissez votre destination, les dates d’arrivée et de départ, la quantité de personnes voyageant avec vous et leurs âges
- Cliquez sur Réserver Suivez les indications
- Obtenez le document confirmant votre réservation puis imprimez-le
- Présentez-le à la réception de l’hôtel
Les avantages de réserver en ligne
- Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours par semaine
- Paiement en ligne
- Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles
- Document de confirmation imprimable
- Vous pouvez vérifier votre quantité de crédits disponibles
- Promotions spéciales et offres de dernière minute
- Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires à un tarif spécial
- Vous pouvez consulter vos réservations passées et actuelles
Aide aux membres
Si vous avez besoin d’aide ou que vous désirez plus de renseignements sur un sujet, cliquez sur Chat ou appelez-nous, un de nos conseillers Royal Holiday se fera un plaisir de vous aider.
Vous devez annuler votre réservation ?
- Des frais de 40 dollars américains s’appliquent pour annuler une réservation 90 jours ou plus avant la date de la confirmation de votre réservation
- Des frais de 100 dollars américains s’appliquent pour annuler une réservation entre 31 et 89 jours avant la date de la confirmation de votre réservation
- Toutes les réservations annulées 30 jours ou moins avant la date de la confirmation de votre réservation causeront la perte des crédits vacances déboursés et la réservation sera considérée comme ayant été accomplie. Les crédits de la réservation seront déduits de votre compte et ne sont pas remboursables
Royal Holiday Travel Services
Si vous n’avez pas le temps de planifier vos vacances à l’avance, notre agence de voyage est idéale pour vous. Royal Holiday Travel Services peut vous aider à trouver des promotions et des rabais sur des billets d’avion, location de voiture, billets de train (comme Amtrak, Eurail, Orient Express, etc.), des croisières, des visites guidées, des billets d’admission à des parcs d’attraction et bien plus encore !
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